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petMaxi mise en avant dans le magazine Hipersuper en septembre de cette année.
Le segment Pet Food ne cesse de croître d'année en année. Les Portugais sont favorables aux animaux de compagnie et on estime qu'il y a 5,8 millions d'animaux au Portugal, avec 54% des foyers ayant au moins un animal de compagnie. Hipersuper a discuté avec l'une des entreprises les plus remarquables du marché portugais : petMaxi.
Fondée en 2015 et située à Ferreira do Zêzere, petMaxi est une entreprise portugaise à 100% qui fabrique des aliments pour chiens et chats de qualité premium et super premium. Certifiée par IFS Food depuis 2017, elle commercialise les marques happyOne Mediterraneum, happyOne Premium, happyOne, Domus, Rufia, Campeão et Jackpot, et est déjà présente dans plus de 30 pays sur différents continents.
L'unité de production de petMaxi dispose actuellement de deux lignes de production après que la première ait atteint sa capacité maximale en quelques années. L'entreprise a investi plus de 5 millions d'euros dans une deuxième ligne, ce qui a permis de doubler la capacité de production de l'entreprise.
La croissance du segment Pet Food est confirmée par Helena Gomes, directrice de la communication et du marketing de petMaxi. "Malgré les défis, nous continuons à croître et prévoyons de terminer l'année 2022 en beauté. Cependant, la croissance en valeur reflète en partie l'augmentation des coûts que nous avons connue au cours de ce semestre, ainsi que la croissance normale des ventes de l'entreprise, tant sur le marché intérieur que sur le marché de l'exportation, d'année en année, où cela ne fera pas exception, malgré les contretemps", explique-t-elle dans une déclaration à Hipersuper, ajoutant que d'ici la fin de l'année, l'entreprise espère atteindre un chiffre d'affaires de 35 à 40 millions d'euros, après une croissance des ventes d'environ 30% en 2021 par rapport à 2020.
L'inflation affecte la vie des entreprises et chez petMaxi, le contexte actuel est abordé avec professionnalisme et la recherche des meilleures solutions pour les clients. La conquête de parts de marché par les marques propres est gérée avec sérénité. "Au cours des deux dernières années, nous avons constaté une augmentation de la demande de création de marques propres, notamment de la part d'entreprises ayant une forte présence sur le marché, qui recherchent des aliments de haute qualité, premium et super premium", déclare-t-elle. "Chez petMaxi, nous avons pu répondre aux besoins du marché, car nous sommes une usine certifiée IFS Food et nous offrons un suivi étroit et personnalisé à toutes les étapes du processus de création de marques propres", souligne Helena Gomes. "Nous considérons que le marché est ouvert à différents segments. Dans le cas des clients des marques premium et super premium, qui sont probablement des personnes moins affectées par leur pouvoir d'achat, ce sont des clients plus fidèles. En ce qui concerne d'autres marques plus régulières, le prix peut influencer le choix, en particulier si la marque propre allie prix compétitif et garantie de qualité", explique-t-elle.
"Chez petMaxi, en tant que partie de l'industrie agroalimentaire, nous travaillons chaque jour pour maintenir et améliorer la qualité de l'alimentation des chiens et des chats. C'est notre engagement", ajoute-t-elle.
Concernant l'augmentation des coûts auxquels les entreprises sont confrontées, Helena Gomes admet qu'il a été "impossible de ne pas ajuster les prix face à l'augmentation des coûts des matières premières, combinée à l'augmentation de l'énergie et des transports". Mais elle souligne que petMaxi a "réussi à ne pas répercuter l'intégralité des coûts sur les prix pour aider les clients, en réduisant considérablement nos marges".
"LA DURABILITÉ EST L'UNE DE NOS PRINCIPALES VALEURS"
petMaxi est fière de gérer ses activités quotidiennes selon des critères de rigueur et d'optimisation, même dans les moments les plus difficiles et de crise. Pour Helena Gomes, la réponse réside dans l'innovation. Chez petMaxi, l'innovation est l'un de nos piliers. Nous considérons l'innovation comme un investissement à moyen et long terme et c'est pourquoi nous nous impliquons dans des projets innovants. Nous cherchons des solutions qui sont alignées sur la durabilité environnementale et l'économie circulaire, mais nous ne pouvons pas encore les divulguer. Le projet qui devrait voir le jour rapidement concerne l'utilisation de protéines d'insectes dans nos aliments", déclare Helena Gomes.
Hipersuper a voulu savoir comment petMaxi contribue à un monde plus durable, à une époque où le rôle des entreprises est de plus en plus décisif.
"Depuis les débuts de petMaxi en 2015, la durabilité est l'une de nos valeurs fondamentales, non seulement sur le plan environnemental, mais aussi sur le plan économique et social. Notre objectif est de créer de la valeur pour l'ensemble de la communauté, y compris nos collaborateurs et nos partenaires, grâce à diverses actions de sensibilisation. Nous privilégions les fournisseurs locaux et nationaux, non seulement pour soutenir l'économie locale, mais aussi pour réduire notre impact environnemental en réduisant les émissions de CO2 liées au transport", répond promptement Helena Gomes. "En ce qui concerne la durabilité environnementale, nous avons entrepris plusieurs initiatives visant à réduire notre empreinte carbone dans le processus de production, dans le but d'atteindre la neutralité carbone", ajoute-t-elle. L'efficacité énergétique est également l'un des objectifs de l'entreprise : "Nous avons pris des mesures en matière d'efficacité énergétique, d'efficacité hydrique et d'efficacité solaire, telles que l'installation de panneaux solaires sur les toits de nos bâtiments pour une acquisition d'énergie propre".
Un autre objectif de petMaxi est de réduire la quantité de plastique utilisée. "Nous avons éliminé le plastique utilisé dans les emballages de nos produits et investi dans une technologie innovante qui nous a permis de supprimer également le film étirable utilisé pour l'emballage des produits sur les palettes de transport. De plus, nous modifions tous nos emballages pour des matériaux plus écologiques".
"Pour le moment, nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour obtenir les certifications ISO 50001 pour le système de gestion de l'énergie et ISO 140001 pour le système de gestion environnementale, en raison de leur rôle dans la réduction des émissions de gaz à effet de serre et la durabilité environnementale. Nous prévoyons d'obtenir ces certifications l'année prochaine", conclut-elle, ajoutant que petMaxi travaille également sur quelques partenariats dans le domaine de l'innovation et du développement dans le cadre de l'économie circulaire.