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Notícias

Índice de Satisfação dos Clientes

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É com orgulho que apresentamos os resultados referentes aos inquéritos que realizamos anualmente à satisfação dos nossos clientes. Em 2022 obtivemos uma satisfação de: 91,8% a nota mais alta dos últimos anos.

Com estes inquéritos verificamos que continuamos a obter cada vez melhores resultados em cada parâmetro avaliado.

Este ano atingimos também o record de respostas recebidas por parte dos nossos clientes. Só com feedback é possível corrigir o que precisa ser melhorado e manter o que está a ter sucesso e, por isso, reforçamos o nosso agradecimento a todos os que colaboraram na resposta aos inquéritos realizados.

Prometemos manter-nos focados em superar as expetativas dos nossos clientes, através de um serviço de proximidade e da qualidade dos produtos oferecidos, para benefício dos nossos parceiros de negócios e dos tutores de cães e gatos.